Allt du behöver veta om öppningsfrekvens för e-postutskick

Vad är egentligen e-postutskicks öppningsfrekvens? Vad är det som gör att det går att läsa öppningsfrekvens, använd enhet och faktiskt var mottagaren befinner sig? Och vad betyder Apples lansering av ios 15 för den som vill skydda sig mot spårning eller den som vill spåra?

Servicepolicy – från vision till viktigt vardagsverktyg

Att få en god service är ett baskrav och hygienfaktor. Hur skapar man bästa möjliga kundservice? En viktig faktor för den som vill uppnå bästa möjliga kundservice är att ha en genomtänkt och levande servicepolicy. En dålig kundupplevelse kan få stora konsekvenser och sannolikheten att man sprider dåliga erfarenheter till andra är mycket hög. En … Fortsätt läsa Servicepolicy – från vision till viktigt vardagsverktyg

Ledarskapskurs med ett leende

Den här seriestrippen ur barndomsfavoriten Knasen kickar inte bara igång ett leende utan en fundering av ledarskap. Skämtet är ju egentligen att general Svammelman är lat, oengagerad och groteskt överskattar sin betydelse för att något ska hända. MEN jag börjar alltmer luta åt att jag kanske trots allt är team Svammelman! Att Svammelman är lat … Fortsätt läsa Ledarskapskurs med ett leende